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Existem muitas pessoas que podem ser seus clientes, mas não são. E elas não o são exatamente porque, mesmo que conheçam sua empresa, não sabem como decidir por qual produto/serviço: qual, onde, como e porque lhes resolverá um determinado problema.

A primeira idéia que vem a mente do empreendedor é a de que basta fazer divulgação que irão “chover” clientes em sua porta (ou site). Na realidade, essa é uma idéia completamente romanceada do que é captar clientes e efetuar vendas no dias de hoje.

Pequenas empresas que têm seus índices de lucratividade crescente mês a mês, tiveram antes de investir na capacitação de seu pessoal e em estratégias de marketing.

Mais uma vez venho dizer que blogar pode ser uma grande solução para o pequeno empresário ou para quem tem uma carreira autônoma de qualquer espécie.

No entanto, os resultados não são imediatos com se pode pensar. É importante ser estratégico, conhecer seu público-alvo, pensar no conteúdo certo para ele, traçar um planejamento editorial e de web marketing (marketing na web) para seu blog.


Trabalhando estrategicamente seu blog, os principais benefícios que você pode alcançar são: 

- Encontrar clientes potenciais de uma maneira mais direta e rápida, demonstrando o seu conhecimento (expert) nos assuntos relativos a seus produtos/serviços.

- Aumentar a lucratividade de suas vendas já que você pode fazer vendas melhores para clientes que necessitam de uma quantidade e diversidade maior de seus produtos

- Conhecer melhor quem é seu público-alvo, ou seja, clarear sua idéia de quem são seus potenciais compradores, e até encontrar novos nichos que você não imaginava e começar a trabalhá-los um a um de forma mais focada.

- Maximizar o número de recomendações, já que seus clientes satisfeitos e amigos desses clientes vão recomendar seu blog no meio social em que vivem, onde muito provavelmente se encontram outros clientes com o perfil de seus produtos.



Três dicas rápidas e certeiras para um blog

Como disse em outro post, o empreendedor tem de escrever.
Ou ter alguém que faça isso para ele. Afinal, ele conhece tudo de seu produto, serviço ou negócio e tem de traduzi-lo em palavras, tornando-as úteis e atraentes o suficiente para que para o seu público-alvo leia, além de fidelizar o leitor.

Aí vão as dicas: 


1. Desenvolva um “hall” de palavras-chaves de buscas no Google e nas mídias sociais para usar nos textos: para ser achado pelas buscas no Google, desenvolvi um “hall” de palavras-chaves que o meu público-alvo utiliza no momento em que busca soluções em comunicação e vendas. Utilize o Google Keyword Tool.

2. Desenvolva um roteiro de conteúdo, se possível, determinando uma ordem lógica no encadeamento dos posts, e até faça posts divididos em duas ou três partes, ou ainda séries de posts com até 8 partes, no caso de assuntos mais importantes e que precisam ser assimilados de uma forma mais “mastigada”.

3. Se você não tem tempo/paciência para criar conteúdo, uma idéia é contratar um estagiário de jornalismo/publicidade para te ajudar a transformar seu conhecimento em material publicável. O empreendedor, na maioria das vezes, tem um repositório de valor incalculável de conhecimentos sobre seus produtos/serviços, mas não sabe como aproveitá-lo em um blog. Esse estagiário também pode entrevistar seus funcionários e colher material.



Por fim, o mais difícil é incentivar as pessoas a comentarem. Na verdade, a proporção de pessoas que visita um blog em relação às que deixam um comentário é muito baixa.

Mantenha-se firme e siga em frente. Até porque, como disse o expert em marketing na web, Chris Brogan, o conteúdo deve vir acompanhado do sempre indispensável relacionamento para o sucesso de um negócio.

Empreendedor tem de escrever?


Quando falo da importância de um blog para alavancar carreiras e pequenos negócios, os empreendedores geralmente têm duas dúvidas principais:

- eu não escrevo / por que eu deveria escrever ou

- sobre o que eu deveria escrever.

Sinceramente, ser empreendedor no século 21 implica em saber escrever (ou pelo menos organizar idéias para que alguém desenvolva textos), tem de conhecer pelo menos o básico de tecnologia, estar e saber utilizar as mídias sociais, se interessar por marketing via telefonia móvel (confesso que estou começando a me interessar e pesquisar) e, por fim, saber integrar todas essas peças do quebra-cabeça.

É claro que blog não resolve todos os problemas e nem todo mundo pode manter um de qualidade. Tempo, dificuldade para escrever, entre outros fatores, podem dificultar bastante.

Mas se você está disposto a encarar o desafio, manter um blog atualizado e trabalhar para incrementar seu tráfego, vá em frente!

Existem basicamente dois tipos de conteúdo:

1. Dicas e tutoriais:

Esse tipo de post organiza e leva informação para o visitante. Ele pode ser encontrado em outros lugares da internet, porém funciona bem para trazer novos visitantes para seu blog. Exemplos:

- 10 dicas para a pequena empresa contratar um profissional de marketing (http://comunicarevencer.blogspot.com/2010/02/10-dicas-para-pequena-empresa-contratar.html) ou

7 dicas para o pequeno empreendedor tangibilizar sua oferta (http://comunicarevencer.blogspot.com/2010/02/7-dicas-para-o-pequeno-empreendedor.html)

2. Ferramentas e estratégias que você viu na rua, analisou e fotografou, ou coisas que você fez para si ou para um cliente, ou até seus próprios objetivos discutidos e tratados com um toque pessoal, é o que vai cativar sua audiência e fazê-la retornar.

No fim, você estará:

- ajudando os outros a entenderem o que você faz;

- ajudando os visitantes do seu blog a se ajudarem e compreenderem se precisam dos seus serviços, quando e de que forma;

- e, ainda, com o feedback que você recebe dos visitantes, eles vão estar ajudando-nos a entender o que somos e o que não somos para eles no que tange a atender suas necessidades.

Em outras palavras, em vez de empurrar seus produtos/serviços para as pessoas, possibilitando que eles te encontrem e saibam mais sobre você.

Veja mais em:

Apresentação de vendas fabulosas: Seu blog como uma fabulosa apresentação de vendas: (http://comunicarevencer.blogspot.com/2010/02/apresentacao-de-vendas-fabulosas-seu.html).

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