Galpões e hipermercados vazios: uma feira de descontos pode ser a solução

Com o crescimento da classe C no Brasil, as feirinhas de bairro estão se multiplicando em lojas, galpões, hipermercados e casarões abandonados.

As feiras podem ser permanentes ou temporárias.

No Rio, mais especificamente na Barra da Tijuca, um hipermercado foi desativado. Isso foi o suficiente para que os organizadores da Top Fashion Bazar, uma feira que acontece 3 vezes por ano, realizassem uma de suas edições no espaço antes ocupado.

Nesse caso, a Top Fashion aconteceu do dia 27 de outubro a 05 de dezembro de 2010, abrindo diariamente de 16 as 22 horas.

A feira era realizada anteriormente no estacionamento de um hipermercado próximo. Agora, ela ficou mais bem instalada, com mais espaço para os corredores, melhor estrutura de banheiros e refrigeração.

Na foto ao lado, um problema das edições anteriores foi superado. A largura dos corredores aumentou o conforto do consumidor. 

Foram 100 grifes e descontos de até 70%. Grandes grifes estavam presentes como Afghan, AD, Dress to, Lacoste, Lenny, Lupa Lupa, Puma, Mormai, Forum, Tufi Duek, Maria Filó, entre outras.

Atração de dinheiro e negócios para a região

Ao entrevistar os vendedores e o público da feira ficou evidente a movimentação de dinheiro trazida pelo evento. Não só a geração de empregos diretos de lojistas, mas indiretos (estrutura de apoio), assim como também a atração de público de vários pontos do Rio e cidades vizinhas.

Da mesma forma, organizadores de feiras em cidades menores podem se valer desse argumento junto a suas prefeituras para conseguirem apoio, pois estarão trazendo público e dinheiro de cidades próximas para sua cidade.

Dependendo do caso, até o comércio local estará ganhando como, por exemplo, restaurantes, hotelaria, etc.

Diferentes marcas, diferentes estratégias

Ao entrevistarmos marcas famosas e outras ainda com menos projeção, identificamos as estratégias de participação na feira. Algumas queriam simplesmente queimar coleções ultrapassadas, outras atrair o consumidor com os produtos em descontos para aumentar suas vendas de produtos sem descontos e, ainda, no caso de uma grife de Niterói, conseguir maior penetração no mercado do Rio, especificamente da região do entorno da Barra da Tijuca.  

Na foto acima, nossa jornalista escolhe e experimenta roupas para as filmagens. Nós entrevistamos lojistas que falaram das vantagens dessa edição do Top Fashion Bazar e, também, o público atestando os bons descontos encontrados. 

Na matéria vídeo-jornalística, os lojistas foram unânimes nos benefícios gerados pela feira para a localidade. A movimentação de dinheiro foi trazida para a região não só pela presença do consumidor local, mas também muita gente foi atraída de diversos pontos da cidade para fazer suas compras com descontos.

Vou colocar o inserir o vídeo nesse post assim que o receber.

Divulgação da feira

Entre chamadas no rádio e outras ações de divulgação, o Top Fashion Bazar também se valeu do twitter, enviando mensagens com dicas de compras e promoções. Afinal, o que não faltavam eram promoções para a consumidora explorar. Também havia um mural para os público deixar suas mensagens ao lado do stand da rádio parceria do evento.

Cupom de descontos

Uma tendência trazida do exterior para essa Top Fashion foi o cupom de descontos, que aumenta a economia de dinheiro para o consumidor. O cupom custa R$ 30,00 e o cliente obtém com isso de 5 a 20% de desconto no valor total da compra em cada grife participante.

Serviços:

• Área: 9.000 m2
• Fraldário
• Espaço para Shiatsu
• Praça de alimentação

Marketing de conteúdo é o futuro-agora! Parte IV

Mídias sociais como canais de entrega: a vez dos pequenos empresários

Um dos magos do marketing atual, só nem me lembro qual, disse a seguinte frase:

“Na economia com déficit de atenção, aqueles que forem lidos, irão adiante”.

Resumidamente, o que ele quis dizer é que o marketing de massa está cada vez mais fadado a desaparecer na multiplicidade de mídias e mensagens em que estamos ‘afundados’. Quem conseguir atingir e manter relacionamento com um segmento bem definido estará a caminho do sucesso.

As estratégias de vendas que não contam com um approach mais educativo tendem a ter resultados inferiores: principalmente em mercados onde os produtos/serviços têm um ciclo de venda mais longo e mais complexo:

- geralmente quando empresas vendem para outras empresas (BtoB);

- também pode acontecer em vendas diretas ao consumidor final, no caso de produtos ainda não são conhecidos pelo público, ou que concorrem com marcas muito fortes e estabelecidas no mercado.


Pesquisas

Pesquisas mostram que a prospecção de clientes através de programas de marketing com perfil instrucional e de relacionamento alcançam 10 vezes mais resultados do que os programas de vendas tradicionais.

As pesquisas também dizem que os pequenos negócios são os que mais utilizam e tiram vantagens dessa estratégia, afinal, eles não contam com capital para as grandes campanhas publicitárias das grandes empresas.

Todo poder aos clientes!

Nos dias de hoje, os vendedores perderam poder e os consumidores passaram a ‘mandar no jogo’.

Nos segmentos de negócios com maior formalidade e com o ciclo de venda prolongado, os clientes detêm ainda mais poder. Nesse caso, três principais fatores passaram a ser determinantes nos processo de vendas:

- a necessidade de diálogo,

- a demonstração do seu expertise e

- a construção de credibilidade.


Mídias sociais como canais de entrega

Os profissionais de marketing e os empreendedores em geral são forçados a manter e alimentar diálogos online, e as mídias sociais mostraram-se canais efetivos de criação de relacionamentos relevantes e de entrega de conteúdo.

Com isso, as mídias sociais mostraram-se altamente efetivas em incrementar a capacidade de dialogar e entregar conteúdo para seus públicos-alvos.

Segundo Gerry McGovern, consultor de gerenciamento de conteúdo, “Nunca antes foi tão importante escrever bem (...) comunicar-se de uma forma clara, simples e direta”.

Outra vantagem desses canais, por mais que as pessoas não acessem diariamente determinados sites sociais que você esteja utilizando, é a capacidade criar conteúdo e entregá-lo de forma seqüencial. Como capítulos de um seriado, você deve ter um roteiro de conteúdo escrito, sem que esse roteiro obrigue o interneuta a seguir capítulo a capítulo para se instruir sobre seus produtos/serviços.

Finalizando, mesmo que você não esteja travando conversação diretamente com todos os seus contatos, as mídias sociais representam um tremendo canal de diálogo através de seu conteúdo.


Carta-convite para contatos ingressarem no Facebook

Acredito piamente que as mídias sociais são ferramentas de enriquecimento pessoal e desenvolvimento da sociedade. Soluções para problemas sociais e ambientais são encontrados, negócios com resultados altamente positivos para ambos os lados são realizados, conscientização e sensibilização para causas importantes são realizadas.

Veja o exemplo da carta-convite que enviamos aos contatos de um cliente para que eles se registrassem no Facebook e, assim, pudéssemos entregar conteúdo que não seriam eficazes caso entregues pelo email (imagem abaixo).

Para pensar:

- Como um programa de marketing de conteúdo pode contribuir para atingir seus objetivos?

- O que você quer que seus clientes façam e como você pode ajudá-los a se ajudarem?


Próxima e última parte

A parte 5 desse artigo, "Desenvolvendo uma estratégia de conteúdo", deve fechar o assunto: por enquanto!

No entanto, ela vai ficar para depois da seqüência de artigos que estou aprontando sobre a Feira da ABF-RJ (Associação Brasileira de Franchising).

Sei que os empreendedores estão babando para ver as oportunidades de franchising que estão surgindo em vários segmentos de negócios como cursos profissionalizantes, fastfood, chocolaterias, serviços de limpeza de telhados, etc, etc, etc.

E etc!



Veja a Parte I desse artigo

Veja a Parte II desse artigo

Veja a Parte III desse artigo